Mückenplage
Review Submitted: August 2, 2009
Date of Stay: July 2009
Die Angaben im Online-Inserat bezüglich der Lage war korrekt. Der Angabe Komfortausstattung können wir in keiner Weise zustimmen. Es war einigermaßen sauber bis auf den Backofen und den Grill. Einige Mängel: Nicht befestigte Steckdosen, defekte Toilettenabdeckung, defekter Toaster und Kaffeemaschine, überlaufender Müll.
Leider war es uns nicht möglich, trotz Autan, aufgrund der Mückenplage das Grundstück zu nutzen. Selbst unser Labrador traute sich nicht mehr nach draußen. Wir sind daher 2 Tage eher, total zerstochen abgereist. Der Sonnenuntergang war für uns leider nur vom Haus aus hinter verschlossenen Fenstern zu beobachten. Das Preis-Leistungsverhältnis war für uns auf keinen Fall gerechtfertigt. Leider können wir dieses Haus unseren Freunden nicht weiter empfehlen.
Owner's Response: Wir können ncht völlig ausschließen, dass Geräte während des Aufenthaltes defekt werden, aber wir haben Vorkehrungen für schnellstmöglichen Ersatz getroffen. So sind z.B. zwei Kaffeemaschinen im Haus vorhanden. Wenn Gäste uns ein Problem mitteilen, haben wir Gelegenheit, vor Ort durch unseren Beauftragten kurzfristig für Abhilfe zu sorgen. Leider gaben die jetzt kritisierenden Gäste während ihres Aufenthaltes weder uns noch unserem Beauftragten vor Ort irgendwelche Hinweise auf irgendeine Art von Unzufriedenheit, sondern verfassten erst mehrere Tage nach ihrer Abreise eine Generalkritik, auf die wir jetzt nur noch mit Bedauern reagieren können. Selbstverständlich wurden die erwähnten Geräte überprüft und gegebenfalls erneuert (einen Toaster). Ebenso haben wir uns, wie jedesmal nach Neubezug üblich, bei den nachfolgenden Gästen ausdrücklich nach Ihrer Zufriedenheit erkundigt, und es gab keine Beanstandungen.
Was wir im Gegensatz zur Hausausstattung leider wenig beeinflussen können, sind Erscheinungen, die für ein im ländlichen Milieu und am Wasser gelegenes Grundstück nach allgemeiner Lebenserfahrung orts- und lagetypisch sind. Des Morgens kräht ein Hahn, Vögel fliegen über das Grundstück und lassen gelegentlich etwas fallen, und nach Eintritt der Dämmerung ist mit dem Auftreten von Mücken zu rechnen, falls Windstille herrscht. Darauf kann und sollte man sich einrichten, wenn man einen Urlaubsaufenthalt inmitten der Natur gebucht hat. In den zu jeder Buchung versandten Anreiseinformationen sind entsprechende Hinweise vorhanden. Mindestens ein Fenster jedes Wohnraumes unseres Hauses ist im Sommer mit Fliegengittern ausgerüstet.
Es mag eine subjektive Sichtweise sein, sich vom Auftreten von Mücken bei Sonnenuntergang am Wasser überrascht zu zeigen, von einer "Mückenplage" zu sprechen und das als Hauptkritikpunkt anzuführen. Objektiv gibt es in diesem Jahr 2009 in Kinnbackenhagen zeitweise ziemlich vele Marienkäer (wie die Presse berichtete), aber keinesfalls eine so zu bezeichende Mückenplage, und es gab sie auch in den Vorjahren nicht.
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