Anders als erwartet
Review Submitted: May 18, 2009
Date of Stay: January 2009
Im Großen und Ganzen ist das Angebot ok, vor allem zu dem Preis und inzwischen ist die Beschreibung auch etwas genauer. Bei Buchung stand nur "Finca Castillo" drin, 50qm und separat. Letztlich handelt es sich um mehrere Wohn-Einheiten auf relativ engem Raum, eine davon ist wie jetzt zu lesen, die Casa Atlantico - unser Mietobjekt. Es ist kein "Haus" i.e.S. sondern eher eine an das Haupthaus angegliederte Mansarde. Ideal für alle, die Anschluss suchen, auch an die wirklich netten und zuvorkommenden Vermieter. Der Blick vom Bett aus ist tatsächlich phantastisch, allerdings nicht immer ungestört durch zu viel Betrieb auf dem Gelände. Auch ist die Empore ein schlichtes Podest, wogegen nichts zu sagen ist, wohl aber dagegen, dass das schmale Klappbett nicht ausgewiesen ist. Nicht jeder möchte im Urlaub früh und abends sein Bett aufschlagen müssen. Mit dieser Information wäre dieses Angebot absolut indiskutabel gewesen. Weiteres Manko: Heizen mit einem Gasofen, der viel Feuchtigkeit erzeugt, nichts für sensible Nasen. Wünschenswert wären auch mehr Ablagemöglichkeiten vor allem für Kleidung liegend wie hängend. Traumhaft sind in der Tat Abende auf der Terasse mit Blick auf´s Meer, Tatsache bleibt aber: bei der Beschreibung hätte ich etwas mehr erwartet.
Owner's Response: Vermieter-Kommentar:
Unser grosses Ziel ist es, auf unserer Finca 100% zufriedene Gäste zu haben. Das lässt sich leider, aus welchen Gründen auch immer, manchmal nicht vollständig realisieren. Daraus können sich leicht eingetrübte, emotionale Beurteilungen ergeben. Das möchten wir für unsere zahlreichen voll zufriedenen und zukünftigen Gäste auf die sachliche Ebene herabholen:
Auf der Finca Castillo befinden sich mehrere im Ring um einen Turm angeordnete Finca-Häuschen. Eines davon, mit Traumblick auf den Atlantik, ist das Ferienobjekt "Casa Atlantik". Unsere drei Ferienobjekte liegen ca. 40 m auseinander. Getreu dem Slogan „klein aber fein“ verfügt das für 2 Personen gedachte "Casa Atlantik" über eine neue, sehr komfortable Einrichtung. Von einer auf einer Empore stehenden hochwertigen Doppel-Schlaf-Couch die –so unsere Gäste – in ca. 1 Minute zum vollwertigen Bett umfunktioniert werden kann, haben Sie einen fantastischen Blick auf den blauen, weiten Atlantik. Unser "Casa Atlantik" verfügt über eine Fussbodenheizung, welche im Winter morgens und abends ca. 3 Stunden eingeschaltet ist. Mit einem zusätzlichen Katalytofen - hier auf den Kanaren viel verwendet – lässt sich der Raum, wenn gewünscht, sehr schnell weiter aufheizen.
Auf Wunsch vieler Gäste wurde das ca. 40 m entfernte "Casa Sabina" restauriert. Wenn bei Innenarbeiten evtl. Geräusche zu hören waren, bitten wir dieses unbedingt zu entschuldigen. Aber mit einem Satz "vor Ort" wäre das sofort abzustellen gewesen. "Casa Sabina" ist nun seit Monaten fertig, und Ferienobjekt zahlreicher zufriedener Gäste.
Wir legen allergrössten Wert darauf, dass Sie die "schönsten Tage im Jahr" rundherum zufrieden und glücklich verbringen können. Probieren Sie es aus, wir freuen uns auf sie. Finca Castillo!
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