Deutliche Mängel
Review Submitted: March 2, 2008
Date of Stay: January 2008
Unser Urlaub (2 Erwachsene + 12 Monate altes Baby) in diesem Haus in Westermarkelsdorf fand in der ersten Kalenderwoche des Jahres 2008 statt.
Sind die Gegebenheiten auf den ersten Blick an sich alle in Ordnung, so gab es dennoch ein riesiges Problem. Die Heizung vor Ort ist ein sehr altes Modell, eine Nachtspeicherheizung. Diese lädt sich nachts auf, um tagsüber Wärme abzugeben.
Hier ergaben sich jedoch immense Probleme. Um der Kälte im Haus Herr zu werden, haben wir den ganzen Tag über heizen müssen. Abends war die Energie jedoch verbraucht, so dass es in der Wohnung unzumutbar kalt war (12 Grad). Eine Gebrauchsanweisung für diese Heizung war nicht vor Ort, auch halfen diverse Telefonate mit dem Vermieter bzw. seinem Verwalter vor Ort nicht weiter. Beide hatten keine Idee, wie man dem Problem begegnen könnte - die Wohnung wurde im Verlauf des Tages stets "eisig" kalt.
Aus diesem Grund entschlossen wir uns, den Urlaub vorzeitig abzubrechen. Obwohl die Insel auch zur Winterzeit interessant ist, blieb für uns ob dieser "eiskalten" Unterkunft nur das Fazit: "Der Urlaub war eine Katastrophe!"
Nachdem wir wieder in der Heimat waren, versuchten wir Kontakt zum Vermieter aufzunehmen. In zwei ausführlichen Schreiben haben wir unsere Situation in der Ferienwohnung geschildert, bekamen aber jeweils keine Antwort. Diese Reaktion des Vermieters war leider ebenso enttäuschend wie der vorherige Urlaub.
Fazit: Die Wohnung hatte aus unserer Sicht deutliche Mängel. Ein altes Heizungsmodell, das nur begrenzt Wärme abgibt und dazu noch ohne jegliche Bedienungsanleitung. Darüber hinaus keine Alternative hinsichtlich der Beheizung. Kein Hausmeister, Fachmann, etc., der sich mit der Heizung auskannte und Hilfe beschaffen konnte.
Owner's Response: In ca. 20 Jahren Vermietung ist bisher noch kein Gast in meinem Haus gewesen, der nicht wuste wie und wo ein
Kühlschrank eingeschaltet wird und der trotz mehrfacher Erleuterung nicht in der Lage war eine so
unkomplizerte Heitzung wie eine Nachtspeicherheizung bedienen konnte. Es stand Herrn Pinguin, welcher nicht
der Mieter der Fewo 2 war, ja frei die Wohnung sofort zu verlassen, wenner technisch überfordert war. Aber er
und seine Partnerin sind bis zum Ende der gebuchten Zeit in der Wohnung geblieben, nach meinem Kenntnisstand.
Ineressanter Weise sind die Vormieter und auch die Nachmieter nachweisbar mit der Wohnung 2 hoch zufrieden gewesen!!
Der Vermieter.
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