...schlafstörende Gäste
Review Submitted: June 4, 2009
Date of Stay: May 2009
Das Haus liegt sehr schön und abgelegen und an der Einrichtung fehlt es an nichts. Tagsüber findet man hier Ruhe und Erholung. Im Haus Ranita wohnten und wohnen Schwalben unterm Dach und Ratten unterm Haus, die leider höllischen Lärm ab 4:30 morgens machten, so das wir stundenlang nicht schlafen konnten. Im Bad lag Rattenkot und roch es auch stark danach. Die Ratten konnten im Bad zwischen den Wänden beobachtet werden. Die Sitzgarnitur waren mit Blattläusen überlagert, so dass wir diese entfernten und eine Ameisenstraße führte durch das Wohnzimmer.
Empfehlenswert daher nicht. Schade, dass unsere Beanstandung auch ignoriert wurde.
Owner's Response: Bei dem Ferienhaus handelt es sich um ein Landhaus. Wenn ein Landhaus zeitweise nicht bewohnt ist, kann es vorkommen, dass sich die Natur ihren Raum zurückerobert. Leider wurde unser Haus nach Jahren erstmalig davon betroffen. Wir bedauern außerordentlich, dass es ausgerechnet zu einem Zeitpunkt geschehen ist, während das Haus von Feriengästen bewohnt war. Wir haben unmittelbar nach Anzeige Gegenmaßnahmen ergriffen. Da die Bekämpfung der hier heimischen Landratte erst nach einigen Tagen wirkt, war leider erst nach Abreise der Gäste der Normalzustand ohne Plagegeister wieder hergestellt. Alternativangebote unsererseits, u. a. in eines unserer anderen Ferienhäuser umzuziehen, wurden leider nicht angenommen.
Wir weisen unsere Gäste explizit darauf hin, dass unter keinen Umständen Lebensmittelreste offen daliegen dürfen, da es dadurch selbstverständlich zu Ameisenbefall kommt. Offensichtlich wurden diese Warnungen ignoriert.
Bei den vermeintlichen „Blattläusen“ handelte es sich um Kokons von Insekten, von denen eine Rankpflanze am Haus befallen war. Nur durch hochkonzentriertes Insektizid sind diese zu entfernen. Von der Anwendung haben wir im Hinblick auf das Kleinkind der Feriengäste abgesehen. Selbstverständlich haben wir mittlerweile auch dieses Problem entfernt.
Wir würden uns freuen, Sie noch einmal bei uns begrüßen zu können.
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marks the location of the property in Axarquia (Costa del Sol)
