Franconia holiday apartment: Köstenberg

Owner's Response: Es gibt in der Wohnung keine durchgesessenen Möbel, das Sofa hatte ich vor längerer Zeit gegen ein etwas größeres ausgewechselt, damit dort eine Person mehr sitzen kann. Das zum Zeitpunkt der Bemängelung vorhandene Sofa wird von mir selbst verwendet und ist immer noch in Ordnung. Die Sitzfläche der Sessel kann sich auf Grund Ihrer Konstruktion nicht verformen oder durchsitzen.

Die Abmessung der Betten im Schlafzimmer beträgt 140 x 200 cm, entsprechend einem französischem Bett, jedoch mit getrennten Rahmen und Matratzen.

Das Stockbett hat jeweils einen Rollrost, der ausreichend stabil ist. Dieser lässt sich natürlich manipulieren, wenn man die Stäbe schräg legt und diese somit durchfallen können.

Geschirr ist immer ausreichend vorhanden und auch benutzbar.



Am Tag nach ihrer Ankunft wurde der Mieter bei mir vorstellig und bat, ausziehen zu dürfen, weil er seinen Urlaub abbrechen will, seine Frau hatte wohl vorher einen Bandscheibenvorfall und könne wegen der Sitzhöhe nicht auf dem Sofa oder den Sesseln sitzen, sondern nur auf einem Stuhl. Auch in Haus eins war ihr das Sofa zu niedrig. Den Vorschlag, sie bei einem anderen Vermieter im Nachbardorf unterbringen zu wollen, lehnten sie, ohne Besichtigung, mit gleicher Begründung ab.



Der Mietpreis war bezahlt, bei kurzfristigen oder unmittelbaren Stornierungen, wie hier passiert, wird entsprechend den allgemeinen Beherbergungsbedingungen abgerechnet und 20% des Mietpreises erstattet, da für den Vermieter keine Nebenkosten anfallen. So habe ich gehandelt und den Erstattungsfähigen Betrag auch korrekt ausgezahlt.

Die Rückerstattung mag den Gästen zu gering gewesen sein, das ist aus der Bewertung, die in Ihrem Inhalt haltlos und auch unverschämt ist, erkennbar. Hiergegen werde ich noch Maßnahmen ergreifen.

Ich bitte meiner Erklärung Glauben zu schenken.