Porto Colom holiday apartment

Wir (2 Erwachsene und ein Kind) hatten die Wohnung 10 Tage im Juli 2009 gemietet. Wie beschrieben, ist es eine gepflegte Wohnung in guter Lage. Leicht irritierend war die Vielzahl von persönlichen Gegenständen der Eigentümer (Familienbilder, Notizen, Wäsche u.a.).

Problematisch gestaltete sich die Abwicklung mit unserer Ansprechparterin, Frau R.. Anfänglich gab es nur kleine Probleme:

- falsche Kontonummer für die Anzahlung
- kein formaler Mietvertrag
- keine Nennung der Anschrift und Wegbeschreibung zur Wohnung vor der Anreise)

Am verabredeten Treffpunkt führte sie uns zu der Wohnung. Zeit für eine ausführliche Einweisung oder Tipps für den Aufenthalt war nicht vorhanden, da ihr nächster Termin drängte. Wir zahlten die vereinbarte Restsumme (ohne eine Quittung zu erhalten). In dieser Hektik übersahen wir einen wesentlichen Punkt: die Wohnung hat keine Klimaanlage wie in der bisherigen Version der Objektbeschreibung auf fewo-direkt angegeben. Unsere folgenden Anrufe bei Frau R. mit dem Ziel eines Nachlasses auf den Mietpreis blieben ohne Erfolg. Sie erklärte sich für nicht zuständig, wollte den Namen der Eigentümer aber auch nicht nennen. Bis zu unserer Abreise kam kein Kontakt mehr zustande. Wenige Stunden vor unserer Abreise erschien eine uns unbekannte Frau, die uns auf spanisch mitteilte, dass wir beim Verlassen der Wohnung den Schlüssel einfach dortdrin lassen und die Tür zuziehen sollten.

Fazit:

schöne Wohnung, wenn man auf eine Klimaanlage verzichten kann
schöner Ort, ohne touristischen TamTam

aber unprofessionelle und unkorrekte Abwicklung durch die Verwalterin/Vermieter