Ärger und Enttäuschung ohne Ende
Review Submitted: September 2, 2009
Date of Stay: July 2009
"Wir waren die erste Familie die dieses Haus gemietet hat und es war der erste Schwedenurlaub unseres Lebens. Die Beschreibung des Hauses stimmt mit der Wirklichkeit keinesfalls überein!! In der Beschreibung steht "einfache Ausstattung", dies zu schreiben ist eine Frechheit. Die Vermieterin hat das Haus vor kurzem erst gekauft und nur das Wohnzimmer sowie das Esszimmer teilrenoviert. Die Böden sind nicht versiegelt, man zog sich Späne ein. Schlafzimmer und Kinderzimmer sind nicht renoviert worden. Die Tapeten sind mind. 40 Jahre! alt. Es sind überall Flecken an den Wänden. Die Tapete hängt z.T. herunter. Das Bad, welches diesen Namen nicht verdient hat, befindet sich im Keller in einer fensterlosen, dunklen, verschimmelten Kammer, wo der Putz von den Wänden fällt und das Wasser am Boden steht. Es gibt dort Ratten!! Auch die Miniwaschmaschine steht dort. Man muss über eine extrem steile Treppe dort hinunter. Wir haben die der Vermieterin mitgeteilt . Sie hat uns darauf gesagt, dass sie noch nie "Mäuse" dort gesehen hat und uns dann ignoriert, obwohl im Regal am Keller Rattengift stand und wir immer wieder betonten, das es sich um Ratten handelt! Wir können die Tiere sehr wohl voneinander unterscheiden. In sämtlichen Türen, von welchen Platten abgerisssen wurden steckten spitze Nägel, die wir alle einschlagen mussten, denn wir haben uns daran verletzt. Über eine Treppe gelangt man auf den Dachboden in welchem zwei Zimmer sind, wo ein Hund eingesperrt gewesen sein muß, welcher sich verzweifelt zu befreien versuchte. Die Wände sind aufgekratzt und zerbissen. Wir haben mehrfach versucht mit der Vermieterin über diese Probleme zu reden aber sie hat alles so gedreht wie sie es brauchte. Sie ist am Tag der Abreise nicht mal zur Schlüsselübergabe erschienen, wohl um Ärger aus dem Weg zu gehen. Die Vermieterin hat uns regelrecht auflaufen lassen. Sie hat zu keiner Zeit mit sich reden lassen. Wir fühlen uns regelrecht verschaukelt von ihr. Für die Mietbettwäsche und Handtücher (billigstes vom Billgsten von IKEA und second hand Ware) wollte sie einen völlig überzogenen Preis. Die Wäsche war nicht mal gewaschen! Es klebten noch zum Teil die Preise dran. Das einzigst Schöne ist der traumhafte, riesige Garten mit den schönen alten Obstbäumen. Soviel Geld für diese Bude zu nehmen ist eine Unverschämtheit. Wir waren schon rund um die Welt unterwegs aber so etwas haben wir noch nie erlebt! Wir haben viel Fotos gemacht!
Familie M. aus Berlin im Juli/August 2009
Owner's Response: Ich und meine acht Jahre alte Tochter haben uns sofort in dieses bezaubernde und romantische alte Haus verliebt. Einige Teile vom Haus müssen noch gestrichen werden, aber für uns macht dies einen Teil des Reizes aus.
Wenn die Familie M vorher in Schweden gewesen wäre, wäre ihnen der romantische Stil der schwedischen Sommerhäuser vertraut. Gebrauchte Möbel, alte Gegenstände und nackte Holzdielen sind wichtige Bestandteile dieses Stils. Bei unserem Haus handelt es sich um solch ein typisches schwedisches Sommerhaus, wo man einen leichten Lebensstil und einen einfachen Standard genießt.
Ich gestattete der Familie M den Zutritt zum Dachboden, obwohl dieser nicht zu den vermieteten Räumen gehört, da es ein idealer Ort ist, um drinnen Wäsche zu trocknen. In einem der Räume auf dem Dachboden haben wir begonnen, für eine spätere Renovierung die Wand-bekleidung zu entfernen. Frau M deutete den Zustand der Wände fälschlicherweise als das Ergebnis eines verrückten Hundes, der eingesperrt worden war.
Die Familie sah ein Paket mit Rattengift, das wir vorsorglich aus der Reichweite von Kindern aufbewahrt hatten, und schloss daraus, dass es im Haus Ratten geben müsse. Ich habe den vorherigen Besitzer gefragt, ob er oder irgendjemand aus seiner Familie während den zehn Jahren, in denen sie das Haus besaßen, Ratten gesehen haben. Er versicherte mir, dass sie niemals auch nur eine einzige Ratte gesehen haben. Ich auch nicht.
Der einfache Standard des Badezimmers ist der hauptsächliche Grund dafür, dass wir den Mietpreis niedriger ansetzen als bei vergleichbaren Häusern in dieser Gegend.
Es gibt dort jedoch weder Schimmel noch steht der Boden unter Wasser!
Ich habe nichts davon gehört, dass die Familienmitglieder sich verletzt haben, bevor sie abgefahren waren und Frau M begann ihre sehr aufgebrachten E-Mails zu schreiben. Es tut uns natürlich sehr Leid, das zu hören!
Ja, die Handtücher sind von IKEA. Nein, die Bettücher waren vollkommen sauber und gewaschen. Natürlich!
Ich habe jede E-Mail von Frau M beantwortet, und habe ihr die Gebühren für Reinigung und Bettwäsche und sogar 20 Prozent des gesamten Mietpreises zurückerstattet, weil ich möchte, dass meine Mieter zufrieden sind.
Es tut mir Leid, dass diese Familie enttäuscht war. Aber warum haben sie sich dann entschieden, zwei Wochen lang in unserem Haus zu bleiben?
Zwei Familien haben nach der Familie M das Haus bewohnt, ganz ohne irgendwelche Beschwerden.
Die Vermieterin
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marks the location of the property in South Sweden
